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汇款至异地其他银行的个人或企业账户（不含邮政储蓄账户），采用普通转账方式，正常情况下1至5个工作日即可到账；正常情况下，快速转账模式下2小时内即可收到资金回执；实时转账模式可以实时反馈对方银行返回的存款结果。答：为确保您的账户安全，如果您忘记了专业版登录密码，您需要携带您的一卡通、开户凭证、手机凭证到任一招商银行网点重新申请凭证。总行投诉信地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者维权中心。

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转账至同城其他银行的个人或企业账户（不含邮政储蓄账户）。正常情况下，普通转账方式1-2个工作日即可到账；正常情况下，快捷转账模式2小时即可到账。该账户将记入银行内；实时转账模式可以实时反馈对方银行返回的授信结果。答：首次使用手机证书登录时，系统会要求您设置登录密码。登录成功后，证书将下载到手机证书中。在其他电脑上使用时，只需在其他电脑上安装个人银行专业版即可插入手机证书。登录即可使用，无需重新下载证书。

问：通过个人银行专业版进行同城转账或异地汇款一般需要多长时间才能到账？答：您可以登录专业版，点击右上角功能申请菜单，选择专业版转账功能申请及限额设置，在接下来的界面中可以选择激活专业版转账汇款以及专业版支付功能。限制也由您决定。需要进行设置。